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FAQ - Dúvidas Frequentes

Como abrir uma franquia?

Acesse o link https://franquia.piticas.com.br e informe seus dados que entraremos em contato!

Se preferir fale com o nosso time de expansão pelo WhatsApp: (11) 99823-6534

A Piticas trabalha com revenda?

Sim! Para mais informações, envie um e-mail para [email protected]

Como rastrear um pedido?

  • Seu código de rastreio é enviado pelo mesmo e-mail que a nota fiscal, o rastreio é feito pelo site dos correios.
  • Pedidos via transportadora Dlog, acessar o site da transportadora dlog.com.br utilizando o CPF do comprador para acessar o rastreamento.
  • Para informações sobre compra e dúvida sobre produtos, por favor direcionar um e-mail para contato é: [email protected]

Como consultar minha pontuação no programa fidelidade?

Como é realizado o resgate dos pontos fidelidade?

A partir de 450 pontos você já está apto para resgatar um produto de R$45,00 em qualquer uma de nossas unidades. É possível resgatar qualquer produto da linha de vestuário, pins e chaveiros. (Consulte disponibilidade do produto na unidade)

Os Pontos Fidelidade possuem validade?

Cada ponto possui validade de 12 meses a partir da data da compra.

Para consultar a pontuação no programa fidelidade acesse o link a seguir: https://fidelidades.piticas.com.br

Para consultar a validade dos pontos, envie um e-mail para [email protected].

Como fazer uma troca?

É simples! Dirija-se até a unidade mais próxima com a nota fiscal ou ticket de troca, ou envie um e-mail para [email protected]

Onde eu encontro a tabela de medidas?

Ao clicar em um produto, abaixo dos tamanhos disponíveis, é possível verificar a tabela de medidas.

Envio de currículo

Ficaremos muito felizes em ter você fazendo parte do nosso time!

Encaminhe seu currículo para: [email protected], caso seja selecionado(a) entraremos em contato.

Agora se deseja trabalhar em nossas lojas pedimos que se dirija a mais próxima!!

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